Η Uber βρίσκεται αντιμέτωπη με πρόστιμο ύψους 825 εκατομμυρίων ευρώ, ύστερα από απόφαση της ολλανδικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (Dutch Data Protection Authority). Πρόκειται για το δεύτερο υψηλότερο πρόστιμο που έχει επιβληθεί ποτέ βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η κύρωση σχετίζεται με τον τρόπο που η εταιρεία διαχειρίζεται τις αναστολές οδηγών μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων. Σύμφωνα με την ολλανδική αρχή, η διαδικασία αυτή φαίνεται να παραβιάζει διατάξεις του κανονισμού που αφορούν την προστασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών της πλατφόρμας.
Το ζήτημα των αυτοματοποιημένων αποφάσεων —δηλαδή αποφάσεων που λαμβάνονται από αλγόριθμους χωρίς ουσιαστική ανθρώπινη παρέμβαση— αποτελεί μακροχρόνιο πεδίο τριβής μεταξύ ψηφιακών πλατφορμών και ευρωπαϊκών ρυθμιστικών αρχών. Το GDPR προβλέπει αυστηρές προϋποθέσεις όταν αποφάσεις που επηρεάζουν σημαντικά έναν πολίτη λαμβάνονται αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων.
Το ύψος του προστίμου κατατάσσει την υπόθεση ανάμεσα στις πιο σημαντικές κυρώσεις που έχουν επιβληθεί σε τεχνολογική εταιρεία στην Ευρώπη τα τελευταία χρόνια, υπογραμμίζοντας τη διάθεση των ρυθμιστικών αρχών να ελέγχουν στενά τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών που δραστηριοποιούνται στην αγορά μεταφορών.