Μέσα στις τελευταίες ώρες, εκατομμύρια χρήστες σε ολόκληρο τον κόσμο ήρθαν αντιμέτωποι με σοβαρά τεχνικά προβλήματα κατά την προσπάθειά τους να αποκτήσουν πρόσβαση στις δημοφιλείς πλατφόρμες της Meta – το Facebook, το Instagram και το Messenger.
Οι αναφορές για δυσλειτουργίες άρχισαν να αυξάνονται κατακόρυφα σε ιστότοπους καταγραφής προβλημάτων όπως το Downdetector, επιβεβαιώνοντας ότι πρόκειται για ένα εκτεταμένο, παγκόσμιο ζήτημα.
Τα κυριότερα προβλήματα
Οι χρήστες αναφέρουν μια ποικιλία δυσλειτουργιών που επηρεάζουν τόσο τις εφαρμογές για κινητά όσο και τις εκδόσεις για υπολογιστές:
-
Αδυναμία Σύνδεσης (Log-in): Πολλοί χρήστες αποσυνδέθηκαν ξαφνικά από τους λογαριασμούς τους και εμφανίστηκαν μηνύματα σφάλματος, όπως «Μη διαθέσιμος λογαριασμός» ή αποτυχία στην επαλήθευση ασφαλείας.
-
Προβλήματα στη Ροή (Feed & Stories): Στο Instagram και το Facebook, η αρχική σελίδα δεν ανανεώνεται, οι ιστορίες (Stories) δεν φορτώνουν, ενώ τα βίντεο και τα Reels «κολλάνε» στο πρώτο δευτερόλεπτο.
-
Αποτυχία Αποστολής Μηνυμάτων: Στο Messenger, η επικοινωνία έχει δυσκολέψει σημαντικά, καθώς τα μηνύματα είτε καθυστερούν να παραδοθούν είτε δεν αποστέλλονται καθόλου.
-
Πλήγμα στους Διαφημιστές: Σοβαρά προβλήματα αντιμετωπίζουν και οι επιχειρήσεις, καθώς τα εργαλεία διαχείρισης διαφημίσεων (Meta Ads Manager) παρουσιάζουν υψηλή αστάθεια, επηρεάζοντας την προβολή των καμπανιών.
Η αντίδραση της Meta
Η Meta, μέσω των επίσημων σελίδων κατάστασης των συστημάτων της, έχει αναγνωρίσει τις δυσλειτουργίες σε ορισμένες από τις υπηρεσίες της, με τις τεχνικές ομάδες να εργάζονται ήδη για την πλήρη αποκατάσταση της ομαλούς λειτουργίας.
Αν και η ακριβής αιτία του προβλήματος δεν έχει διευκρινιστεί επίσημα, παρόμοια περιστατικά στο παρελθόν έχουν αποδοθεί σε εσωτερικά τεχνικά σφάλματα στους διακομιστές (back-end servers) ή σε δυσλειτουργίες κατά τη διάρκεια ενημερώσεων του συστήματος.
Καθώς η πρόσβαση αρχίζει σταδιακά να αποκαθίσταται για κάποιους χρήστες, η πλήρης ομαλοποίηση των δικτύων αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στις επόμενες ώρες.